10 000 наименований доступной мебели и товаров для дома
Доставка по Крыму 3 раза в неделю

+7 978 700 14 55
IM.DomVnutri@gmail.com
Заказать звонок
Меню

Каталог Каталог Акции и Бонусы Акции и Бонусы Условия продажи Условия продажи Как сделать заказ Как сделать заказ Помощь Помощь Контакты Контакты

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос Какие реальные сроки доставки товара?
Заказы поставщикам отправляются по вторникам и четвергам, машины с товаром отправляются в Крым по четвергам и понедельникам, соответственно в Севастополь на общий склад товар поступает на следующий день после отправки в пятницу и вторник. Получается что в Севастополе выдача товара начинается в день поступления, доставка по всем городам Крыма начинается в следующий день. Таким образом, например, Вы сделали заказ во вторник, в четверг он выехал в Крым, в пятницу он в Севастополе, в пятницу, субботу мы готовы его Вам выдать в Севастополе, доставка по городам Крыма осуществляется в субботу или в понедельник. Если, например, Вы находитесь в Севастополе - через 3 дня его можно уже получить, если в Симферополе - то через 4 дня.
Вопрос Может ли доставка товара осуществляться более, чем через 5 дней?
Да, если заказанный Вами товар находится у поставщика не в Краснодаре, а в Москве или Санкт-Петербурге. Но такие ситуации крайне редкие, и доставка товара может осуществиться через 6-8 дней с момента заказа.
Вопрос Случаются ли форс-мажоры при доставке товаров в Крым?
Да, но не по нашей вине, а в случае закрытия Керченской переправы из-за погодных условий, но такое бывает не чаще чем 2-3 раза в месяц.
Вопрос В каких городах есть пункты выдачи магазина ДомВнутри.com?
В настоящий момент работает пункт выдачи в городе Севастополе по адресу ул. Борисова, 1. В ближайшей перспективе будет открыт пункт выдачи в городе Симферополе. Адресная доставка работает по всем городам Крыма.
Вопрос Как получить заказанный товар в населенных пунктах Крыма, которых нет в списке городов доставки?
Адресная доставка работает по всему Крыму, стоимость доставки будет Вам сообщена электронным письмом или по телефону после оформления Вами заказа.
Вопрос Как оформить заказ на юридическое лицо?
Оформляете заказ как обычный клиент, только при указании СПОСОБА ОПЛАТЫ указываете Оплата по безналичному расчету для юридических лиц. Наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону, выставят счет и подготовят договор на поставку товара.
Вопрос Какие сроки получения заказа при оплате от юридического лица?
Сроки получения заказа такие же как и для физических лиц, только оплата товара должна быть произведена Вами за один день до поставки товара.
Вопрос Какие документы получает юридическое лицо вместе с заказом?
Клиент - юридическое лицо получает оригиналы Договора на поставку товара, Счет-фактуру с живой подписью и печатью, товарную накладную, в случае адресной доставки - Акт об оказанных услугах по доставке.
Вопрос Куда отправлять предложения о сотрудничестве с ДомВнутри.com?
Любые предложения о сотрудничестве Вы можете отправлять по адресу dom-vnutri@mail.ru . Мы их обязательно рассмотрим и обязательно свяжемся с Вами.
Вопрос К кому обратиться при необходимости услуг по сбору мебели, установке техники и сантехники, дизайну помещений?
У нас есть партнёры, которые оказывают данные услуги, отправляйте нам запрос на электронную почту dom-vnutri@mail.ru или звоните по телефону +7 (978) 700-14-55. С Вами свяжется наш специалист нужного Вам профиля и Вы обо всём договоритесь.
Задать вопрос